عند توقيع عقد صيانة , يُبادر الشركة إلى توفير عمليات الحفظ لمنتج معين أو خدمة . ويشمل عقد الصيانة تفاصيل مدة الضمان والتشريعات التي تحكم الاشتراك بين الشركة و المستخدم . وبموجب اتفاق الصيانة , ي�